Sede Electrónica
Se informa a la ciudadanía que, debido a una ventana de mantenimiento programada del Gestor Documental de la Entidad, la Sede Electrónica presentará indisponibilidad en el servicio desde el 13 de febrero de 2026 a las 6:00 p. m. hasta el 14 de febrero de 2026 a las 6:00 a. m. Continuamos trabajando para fortalecer y mejorar nuestros servicios tecnológicos. Agradecemos su comprensión.
Ten en cuenta para las PQRDSF
Usuario registrado
Un usuario registrado es aquel que ha iniciado sesión en la Sede Electrónica con su nombre de usuario y contraseña, y que puede radicar y consultar información de PQRSDF, así como realizar los diferentes trámites que se encuentran a su disposición. Para registrarse, pulse en la parte superior derecha la opción de “Registrarse”.
Anónimo
Un usuario anónimo es aquel que navega por la sede electrónica sin estar autenticado. Puede únicamente generar radicaciones de PQRSDF, y realizar consultas. La Procuraduría General de la Nación no guarda ningún registro de dirección IP y garantiza su anonimato.